{"id":101,"date":"2022-08-11T12:13:22","date_gmt":"2022-08-11T10:13:22","guid":{"rendered":"https:\/\/nextbike-live.pluspol-networks.de\/ambici\/faq\/"},"modified":"2023-01-30T09:40:03","modified_gmt":"2023-01-30T08:40:03","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row ppi_row_padding=&#8221;ppi_remove_padding_top&#8221;][vc_column]<div class=\"nextbike faq-intro\">\n        <div class=\"faq-intro__image\">\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"992\" height=\"698\" src=\"https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-992x698.png\" class=\"attachment-nex-md size-nex-md\" alt=\"Servei de bicicleta compartida metropolitana, AMBici. Estaci\u00f3 d&#039;acoblament d&#039;\u00faltima generaci\u00f3.\" srcset=\"https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-992x698.png 992w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-300x211.png 300w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-1024x721.png 1024w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-768x541.png 768w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-1200x845.png 1200w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-480x338.png 480w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-199x140.png 199w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici-142x100.png 142w, https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/Pagina-de-preguntes-frequeents-a-prop-de-lestacio-dambici.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 992px) 100vw, 992px\" \/>    <\/div>\n            <div class=\"faq-intro__content\">\n                <h1 class=\"faq-intro__headline\">\n            Preguntes freq\u00fcents        <\/h1>\n                        <div class=\"faq-intro__text\">\n            T'agradaria saber-ne m\u00e9s? Aqu\u00ed trobareu les preguntes m\u00e9s freq\u00fcents i les respostes adequades sobre Ambici.        <\/div>\n            <\/div>\n    <\/div>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=&#8221;ppi_bg_black&#8221; full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1673426220593{background-color: #20385d !important;}&#8221;][vc_column]<div class=\"nextbike faqs\"><div class=\"faq__items\"><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Nou abonament FLEXIBLE<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1121\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1121\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 \u00e9s un abonament flexible? \/ Per a qui est\u00e0 pensat l\u2019abonament flexible?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1121\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1121\"><p><span style=\"font-weight: 400\">L\u2019 abonament per aquelles persones que de manera molt ocasional, per\u00f2 intensiva, els hi agradaria fer servir l\u2019AMBici.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pels visitants. Aquells que per lleure o negocis estaran uns dies en un dels 15 municipis on hi ha el servei AMBici, i l\u2019opci\u00f3 de moure\u2019s en bicicleta el\u00e8ctrica els hi \u00e9s molt atractiva i \u00fatil, doncs tamb\u00e9 hi ha estacions AMBici en connexi\u00f3 amb el transport p\u00fablic col\u00b7lectiu (Metro, Tren, Tram, FGC).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pot ser molt interessant per aquelles persones que volen fer una prova del servei abans de comprar l\u2019abonament anual.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1123\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1123\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quantes tarifes hi ha de l\u2019abonament flexible?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1123\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1123\"><p><span style=\"font-weight: 400\">Tres tarifes, segons la durada de l\u2019abonament:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">1 dia (24h): 5 \u20ac<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">2 dies (48h): 9 \u20ac<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">3 dies (72h): 12 \u20ac<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Els primers 30 minuts del trajectes s\u00f3n gratu\u00efts, i es poden fer tants viatges com es vulgui cada dia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A partir dels primers 30 minuts, hi ha un cost de 0,50\u202f\u20ac per cada 30 minuts addicionals, <\/span><span style=\"font-weight: 400\">fins a un m\u00e0xim de 2 hores<\/span><span style=\"font-weight: 400\">. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Per cada hora d\u2019\u00fas o fracci\u00f3 (a partir de 120 minuts) la tarifa ser\u00e0 de 5\u20ac<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La vig\u00e8ncia de l\u2019abonament ser\u00e0 de 24h, 48h \u00f3 72h des de <\/span><span style=\"font-weight: 400\">l\u2019hora<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> de la seva activaci\u00f3.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1124\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1124\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com s\u2019ha de fer la subscripci\u00f3 a l\u2019abonament flexible?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1124\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1124\"><p><span style=\"font-weight: 400\">El proc\u00e9s d\u2019alta i subscripci\u00f3 d\u2019aquests abonaments es podr\u00e0 fer a trav\u00e9s de la web i app AMBici, i presencial a les seves oficines pel servei d\u2019atenci\u00f3 a l\u2019usuari.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La compra de l\u2019abonament FLEXIBLE requereix que l\u2019usuari es registri al JoTMB\u00e9\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Una vegada registrat a JoTMB\u00e9 l\u2019usuari accedir\u00e0 al men\u00fa de l\u2019AMBici, on podr\u00e0 escollir comprar l\u2019abonament FLEXIBLE per un, dos o tres dies.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1125\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1125\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com s\u2019ha de subscriure una persona menor de 16 anys a l\u2019abonament flexible?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1125\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1125\"><ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Documentaci\u00f3:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> En proc\u00e9s d\u2019alta i subscripci\u00f3 de l\u2019abonament AMBici pels menors d\u2019edat (majors de 16 i menors de 18 anys) l\u2019usuari haur\u00e0 d\u2019afegir aquesta documentaci\u00f3: autoritzaci\u00f3 pare, mare o tutor, foto DNI o passaport usuari, foto DNI o passaport pare, mare o tutor i foto llibre de fam\u00edlia.\n<p><\/span><\/li>\n<li><b>Av\u00eds supervisi\u00f3 dels documents (m\u00ednim 48 hores):<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> la subscripci\u00f3 d\u2019una abonament AMBici per un menor d\u2019edat s\u2019haur\u00e0 de realitzar com a m\u00ednim 48 hores abans de l\u2019activaci\u00f3, per la supervisi\u00f3 dels documents. Per tant, <\/span><span style=\"font-weight: 400\">l\u2019activaci\u00f3 de l\u2019abonament d\u2019un menor no ser\u00e0 h\u00e0bil fins que s\u2019hagi revisat la documentaci\u00f3<\/span><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1126\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1126\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 passa si ja s\u00f3c un usuari AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1126\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1126\"><p><span style=\"font-weight: 400\">No podran coexistir dos abonaments actius al mateix temps<\/span><span style=\"font-weight: 400\">. un usuari que ja disposi d\u2019un abonament anual actiu no podr\u00e0 comprar l\u2019abonament FLEXIBLE. De la mateixa manera que, si un usuari disposa d\u2019un abonament FLEXIBLE actiu no podr\u00e0 comprar un abonament anual fins que l\u2019anterior caduqui. <\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1127\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1127\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com s\u2019activa l\u2019abonament Flexible?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1127\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1127\"><p><span style=\"font-weight: 400\">Una vegada l\u2019usuari hagi comprat l\u2019abonament podr\u00e0 escollir <\/span><span style=\"font-weight: 400\">quan el vol activa<\/span><span style=\"font-weight: 400\">r. La seva activaci\u00f3 tindr\u00e0 un per\u00edode m\u00e0xim de 3 mesos (90 dies) des del dia de la compra.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En el correu de confirmaci\u00f3 de compra <\/span><span style=\"font-weight: 400\">hi haur\u00e0 un bot\u00f3 que l\u2019usuari haur\u00e0 de clicar per activar l\u2019abonament<\/span><span style=\"font-weight: 400\">, o b\u00e9 des del seu perfil d\u2019usuari de l\u2019AMBici.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1128\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1128\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com es facturaran els viatges de l\u2019abonament flexible?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-nou-abonament-flexible-1128\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-nou-abonament-flexible-1128\"><p><span style=\"font-weight: 400\">La facturaci\u00f3 de la compra de l\u2019abonament es realitza de forma autom\u00e0tica just despr\u00e9s de la compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El cobrament dels usos <\/span><span style=\"font-weight: 400\">superiors<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> a 30 minuts es realitzar\u00e0 de forma autom\u00e0tica i di\u00e0ria a la targeta de pagament de l\u2019usuari. Usos per un import de 0,50 \u20ac cada 30 minuts, fins a un <\/span><span style=\"font-weight: 400\">m\u00e0xim de dues hores<\/span><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Estacions i aparcaments +P: places d\u2019aparcament fora d\u2019ancoratge<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-885\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-885\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quins s\u00f3n els municipis i les noves estacions +P?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-885\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-885\"><p>Els municipis amb estacions +P s\u00f3n: Barcelona, Badalona, Castelldefels, Cornell\u00e0 de Llobregat, Esplugues de Llobregat, el Prat de Llobregat, Gav\u00e0, Molins de Rei, L\u2019Hospitalet de Llobregat, Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s, Sant Boi de Llobregat, Sant Feliu de Llobregat, Sant Joan Desp\u00ed, Sant Just Desvern i Viladecans<\/p>\n<p>15 municipis \u00b7 46 estacions \u00b7 920 places<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-873\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-873\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com funciona? Aparca la bicicleta a una estaci\u00f3 +P:<\/h6><div id=\"faq-panel-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-873\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-873\"><p class=\"p1\">En arribar a l\u2019estaci\u00f3 +P, en cas que tots els ancoratges estiguin ocupats pots deixar la bicicleta als espais delimitats de color taronja +P. Baixa el cavallet i tanca el cadenat de la roda del darrere.<\/p>\n<p class=\"p1\">Recorda\u2019t de mirar l\u2019app d\u2019AMBici per assegurar-te que has finalitzat el trajecte correctament (pot trigar de 10 a 15 segons).<\/p>\n<p class=\"p1\">Compleix les normes. Nom\u00e9s pots aparcar la bicicleta fora dels ancoratges als espais delimitats de color taronja d\u2019una estaci\u00f3 +P.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-874\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-874\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com iniciar el trajecte des d\u2019una estaci\u00f3 +P?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-874\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-estacions-i-aparcaments-p-places-daparcament-fora-dancoratge-874\"><p>En arribar a l\u2019estaci\u00f3 +P, agafa preferentment una bicicleta no ancorada i fes el lloguer tal com ho fas habitualment. Recorda\u2019t de pujar el cavallet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Servei AMBici<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-servei-ambici-512\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-servei-ambici-512\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 \u00e9s el servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-servei-ambici-512\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-servei-ambici-512\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;El servei AMBici \u00e9s un sistema de transport d'\u00fas individual que permet completar els despla\u00e7aments habituals a l'\u00c0rea Metropolitana de Barcelona amb bicicleta, de manera sostenible, saludable, econ\u00f2mica, i plenament integrada amb el sistema de transport p\u00fablic del territori, i facilita la intermodalitat amb altres mitjans com el tren, el metro, el tramvia o l'autob\u00fas.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">El servei AMBici \u00e9s un sistema de transport d&#8217;\u00fas individual que permet completar els despla\u00e7aments habituals a l&#8217;\u00c0rea Metropolitana de Barcelona amb bicicleta, de manera sostenible, saludable, econ\u00f2mica, i plenament integrada amb el sistema de transport p\u00fablic del territori, i facilita la intermodalitat amb altres mitjans com el tren, el metro, el tramvia o l&#8217;autob\u00fas.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-servei-ambici-510\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-servei-ambici-510\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>On s&#8217;ofereix el servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-servei-ambici-510\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-servei-ambici-510\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;El servei AMBici opera a 15 municipis de la primera corona metropolitana: l'Hospitalet de Llobregat, Badalona, \u200b\u200bCornell\u00e0 de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, el Prat de Llobregat, Esplugues de Llobregat, Sant Feliu de Llobregat, Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s, Sant Joan Desp\u00ed, Sant Just Desvern, Molins de Rei, Sant Boi de Llobregat, Viladecans, Gav\u00e0 i Castelldefels.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">El servei AMBici opera a 15 municipis de la primera corona metropolitana: l&#8217;Hospitalet de Llobregat, Badalona, \u200b\u200bCornell\u00e0 de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, el Prat de Llobregat, Esplugues de Llobregat, Sant Feliu de Llobregat, Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s, Sant Joan Desp\u00ed, Sant Just Desvern, Molins de Rei, Sant Boi de Llobregat, Viladecans, Gav\u00e0 i Castelldefels.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-servei-ambici-508\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-servei-ambici-508\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>On es permet l&#8217;\u00fas de les bicicletes AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-servei-ambici-508\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-servei-ambici-508\"><p>A fi de completar els despla\u00e7aments entre dues estacions del servei, es permet l\u2019\u00fas de les bicicletes en les zones urbanes (pol\u00edgons inclosos) dels 15 municipis a on s&#8217;ofereix el servei, i en les connexions interurbanes de la xarxa Bicivia entre els 15 municipis.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Abonaments<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-abonaments-506\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-abonaments-506\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com em puc abonar-me al servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-abonaments-506\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-abonaments-506\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots abonar-te al servei AMBici al lloc web (www.ambici.cat) o a l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei, accedint a la zona privada d'usuaris. Si no hi est\u00e0s registrat t'has de donar d'alta en un compte del JoTMB\u00e9. A continuaci\u00f3, has de triar un abonament, introduir les teves dades, i seguir els passos indicats per fer-ne el pagament en l\u00ednia. Rebr\u00e0s un correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 de la teva subscripci\u00f3 a l'abonament del servei AMBici. Tamb\u00e9 pots abonar-te al servei AMBici en una oficina d'atenci\u00f3 als usuaris. Si tens dubtes sobre el tr\u00e0mit, pots resoldre'ls al tel\u00e8fon 900 747 152 o per correu electr\u00f2nic (info@ambici.cat). Per abonar-t'hi, necessites estar registrat o donar-te d'alta en un compte del JoTMB\u00e9.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots abonar-te al servei AMBici al lloc web (www.ambici.cat) o a l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei, accedint a la zona privada d&#8217;usuaris. Si no hi est\u00e0s registrat t&#8217;has de donar d&#8217;alta en un compte del JoTMB\u00e9. A continuaci\u00f3, has de triar un abonament, introduir les teves dades, i seguir els passos indicats per fer-ne el pagament en l\u00ednia. Rebr\u00e0s un correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 de la teva subscripci\u00f3 a l&#8217;abonament del servei AMBici. Tamb\u00e9 pots abonar-te al servei AMBici en una oficina d&#8217;atenci\u00f3 als usuaris. Si tens dubtes sobre el tr\u00e0mit, pots resoldre&#8217;ls al tel\u00e8fon 900 747 152 o per correu electr\u00f2nic (info@ambici.cat). Per abonar-t&#8217;hi, necessites estar registrat o donar-te d&#8217;alta en un compte del JoTMB\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-abonaments-515\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-abonaments-515\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com em puc abonar si tinc 16 o 17 anys?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-abonaments-515\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-abonaments-515\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten aportar els documents seg\u00fcents durant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3:\\n \u2022 Autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del DNI o NIE del menor i del tutor\/a legal que fa l'alta.\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del llibre de fam\u00edlia o partida de naixement.\\n \u2022 Condicions d'\u00fas del servei signades pel tutor legal\\n El servei d'atenci\u00f3 a l'usuari revisar\u00e0 la validesa dels documents amb la m\u00e0xima rapidesa possible i comunicar\u00e0 per correu electr\u00f2nic a l'usuari com seguir amb el proc\u00e9s d'alta. Els menors de 16 anys no s'hi poden abonar.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten aportar els documents seg\u00fcents durant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten aportar els documents seg\u00fcents durant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3:\\n \u2022 Autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del DNI o NIE del menor i del tutor\/a legal que fa l'alta.\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del llibre de fam\u00edlia o partida de naixement.\\n \u2022 Condicions d'\u00fas del servei signades pel tutor legal\\n El servei d'atenci\u00f3 a l'usuari revisar\u00e0 la validesa dels documents amb la m\u00e0xima rapidesa possible i comunicar\u00e0 per correu electr\u00f2nic a l'usuari com seguir amb el proc\u00e9s d'alta. Els menors de 16 anys no s'hi poden abonar.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal<\/span><\/li>\n<li><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten aportar els documents seg\u00fcents durant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3:\\n \u2022 Autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del DNI o NIE del menor i del tutor\/a legal que fa l'alta.\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del llibre de fam\u00edlia o partida de naixement.\\n \u2022 Condicions d'\u00fas del servei signades pel tutor legal\\n El servei d'atenci\u00f3 a l'usuari revisar\u00e0 la validesa dels documents amb la m\u00e0xima rapidesa possible i comunicar\u00e0 per correu electr\u00f2nic a l'usuari com seguir amb el proc\u00e9s d'alta. Els menors de 16 anys no s'hi poden abonar.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Original o fotoc\u00f2pia del DNI o NIE del menor i del tutor\/a legal que fa l&#8217;alta.<\/span><\/li>\n<li><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten aportar els documents seg\u00fcents durant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3:\\n \u2022 Autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del DNI o NIE del menor i del tutor\/a legal que fa l'alta.\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del llibre de fam\u00edlia o partida de naixement.\\n \u2022 Condicions d'\u00fas del servei signades pel tutor legal\\n El servei d'atenci\u00f3 a l'usuari revisar\u00e0 la validesa dels documents amb la m\u00e0xima rapidesa possible i comunicar\u00e0 per correu electr\u00f2nic a l'usuari com seguir amb el proc\u00e9s d'alta. Els menors de 16 anys no s'hi poden abonar.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Original o fotoc\u00f2pia del llibre de fam\u00edlia o partida de naixement.<\/span><\/li>\n<li><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten aportar els documents seg\u00fcents durant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3:\\n \u2022 Autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del DNI o NIE del menor i del tutor\/a legal que fa l'alta.\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del llibre de fam\u00edlia o partida de naixement.\\n \u2022 Condicions d'\u00fas del servei signades pel tutor legal\\n El servei d'atenci\u00f3 a l'usuari revisar\u00e0 la validesa dels documents amb la m\u00e0xima rapidesa possible i comunicar\u00e0 per correu electr\u00f2nic a l'usuari com seguir amb el proc\u00e9s d'alta. Els menors de 16 anys no s'hi poden abonar.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Condicions d&#8217;\u00fas del servei signades pel tutor legal<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten aportar els documents seg\u00fcents durant el proc\u00e9s de subscripci\u00f3:\\n \u2022 Autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del DNI o NIE del menor i del tutor\/a legal que fa l'alta.\\n \u2022 Original o fotoc\u00f2pia del llibre de fam\u00edlia o partida de naixement.\\n \u2022 Condicions d'\u00fas del servei signades pel tutor legal\\n El servei d'atenci\u00f3 a l'usuari revisar\u00e0 la validesa dels documents amb la m\u00e0xima rapidesa possible i comunicar\u00e0 per correu electr\u00f2nic a l'usuari com seguir amb el proc\u00e9s d'alta. Els menors de 16 anys no s'hi poden abonar.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">El servei d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari revisar\u00e0 la validesa dels documents amb la m\u00e0xima rapidesa possible i comunicar\u00e0 per correu electr\u00f2nic a l&#8217;usuari com seguir amb el proc\u00e9s d&#8217;alta. Els menors de 16 anys no s&#8217;hi poden abonar.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-abonaments-518\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-abonaments-518\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com puc cancel\u00b7lar el meu abonament?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-abonaments-518\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-abonaments-518\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Abonament anual i metropolit\u00e0: Per cancel\u00b7lar l'abonament has de modificar la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica a la zona d'usuari. En cas contrari, finalitzat el per\u00edode de validesa de l'abonament se'n produir\u00e0 la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica mitjan\u00e7ant el c\u00e0rrec a la targeta de cr\u00e8dit\/d\u00e8bit corresponent d'acord amb el preu vigent. A aquest efecte, amb una antelaci\u00f3 de 14 dies per a la data de finalitzaci\u00f3 del t\u00edtol, la persona usu\u00e0ria rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic o notificaci\u00f3 via aplicaci\u00f3 m\u00f2bil, comunicant-li que se'n far\u00e0 la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica. Si la persona usu\u00e0ria decideix no renovar el t\u00edtol, ho ha de comunicar amb un termini d'antelaci\u00f3 m\u00ednim de 7 dies. Recorda que pots gaudir del servei fins a l'\u00faltim dia de la data de vig\u00e8ncia de l'abonament.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\"><span style=\"font-weight: 400\">Abonament anual i metropolit\u00e0: <\/span>Per cancel\u00b7lar l&#8217;abonament has de modificar la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica a la zona d&#8217;usuari. En cas contrari, finalitzat el per\u00edode de validesa de l&#8217;abonament se&#8217;n produir\u00e0 la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica mitjan\u00e7ant el c\u00e0rrec a la targeta de cr\u00e8dit\/d\u00e8bit corresponent d&#8217;acord amb el preu vigent. A aquest efecte, amb una antelaci\u00f3 de 14 dies per a la data de finalitzaci\u00f3 del t\u00edtol, la persona usu\u00e0ria rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic o notificaci\u00f3 via aplicaci\u00f3 m\u00f2bil, comunicant-li que se&#8217;n far\u00e0 la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica. Si la persona usu\u00e0ria decideix no renovar el t\u00edtol, ho ha de comunicar amb un termini d&#8217;antelaci\u00f3 m\u00ednim de 7 dies. Recorda que pots gaudir del servei fins a l&#8217;\u00faltim dia de la data de vig\u00e8ncia de l&#8217;abonament.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Abonament Flexible: no es renovar\u00e0 autom\u00e0ticament. \u00danicament es podr\u00e0 realitzar la devoluci\u00f3 del mateix si no ha fet cap \u00fas (lloguer) durant un termini de 14 dies i amb antelaci\u00f3 a la data d\u2019activaci\u00f3 de l\u2019abonament.<\/span><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0\u00a0<\/span><br \/>\n<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Gesti\u00f3 del compte<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-gesti-del-compte-521\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-521\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com puc modificar les meves dades personals?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-521\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-gesti-del-compte-521\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots modificar f\u00e0cilment les dades personals del teu compte (exceptuant DNI\/NIE i data de naixement) des de la teva zona privada d'usuari a la p\u00e0gina web (www.ambici.cat) o a l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil. En cas d'error del teu DNI\/NIE i data de naixement, t'has de posar en contacte amb el n\u00famero de tel\u00e8fon d'atenci\u00f3 al client.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots modificar f\u00e0cilment les dades personals del teu compte (exceptuant DNI\/NIE i data de naixement) des de la teva zona privada d&#8217;usuari a la p\u00e0gina web (www.ambici.cat) o a l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil. En cas d&#8217;error del teu DNI\/NIE i data de naixement, t&#8217;has de posar en contacte amb el n\u00famero de tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 al client.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-gesti-del-compte-524\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-524\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Puc cancel\u00b7lar el meu compte?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-524\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-gesti-del-compte-524\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Per cancel\u00b7lar el teu compte, cal que et posis en contacte amb el servei d'atenci\u00f3 al client, a trav\u00e9s del tel\u00e8fon 900747152 o el compte de correu electr\u00f2nic info@ambici.cat.\\n Per cancel\u00b7lar el teu compte no pots tenir cap deute pendent de pagament.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15235,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Per cancel\u00b7lar el teu compte, cal que et posis en contacte amb el servei d&#8217;atenci\u00f3 al client, a trav\u00e9s del tel\u00e8fon 900747152 o el compte de correu electr\u00f2nic info@ambici.cat.<br \/>\nPer cancel\u00b7lar el teu compte no pots tenir cap deute pendent de pagament.<\/span><\/p>\n<p>M\u00e9s detalls:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/eliminar-el-compte\/\">Eliminar el compte<\/a><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-gesti-del-compte-527\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-527\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com es fan els pagaments del servei?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-527\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-gesti-del-compte-527\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;La quota anual dels abonaments es paga en el moment de la compra de l'abonament, via targeta banc\u00e0ria. Recorda que, actualment, i a causa de la normativa europea per a pagaments en l\u00ednia, has d'autenticar-te seguint el m\u00e8tode definit per la teva entitat banc\u00e0ria.\\n Si tens seleccionada la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica dins de la zona privada d'usuari, el cobrament de la quota anual es far\u00e0 autom\u00e0ticament a la targeta banc\u00e0ria que hi tinguis associada, quan hagi passat un any de l'inici de la subscripci\u00f3.\\n Els trajectes que comportin un cost seran cobrats a la targeta banc\u00e0ria de l'usuari una vegada cada deu dies, de manera agrupada amb els despla\u00e7aments que l'usuari hagi fet en el mateix per\u00edode de temps. \u00c9s a dir, s'agruparan els c\u00e0rrecs addicionals dels darrers deu dies i se'n faran els cobraments.\\n Els usuaris tindran tamb\u00e9 el desglossament d'aquests viatges a la zona privada de l'usuari de la p\u00e0gina web (ambici.cat) i l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15235,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">La quota anual dels abonaments es paga en el moment de la compra de l&#8217;abonament, via targeta banc\u00e0ria. Recorda que, actualment, i a causa de la normativa europea per a pagaments en l\u00ednia, has d&#8217;autenticar-te seguint el m\u00e8tode definit per la teva entitat banc\u00e0ria.<br \/>\nSi tens seleccionada la renovaci\u00f3 autom\u00e0tica dins de la zona privada d&#8217;usuari, el cobrament de la quota anual es far\u00e0 autom\u00e0ticament a la targeta banc\u00e0ria que hi tinguis associada, quan hagi passat un any de l&#8217;inici de la subscripci\u00f3.<br \/>\nEls trajectes que comportin un cost seran cobrats a la targeta banc\u00e0ria de l&#8217;usuari una vegada cada deu dies, de manera agrupada amb els despla\u00e7aments que l&#8217;usuari hagi fet en el mateix per\u00edode de temps. \u00c9s a dir, s&#8217;agruparan els c\u00e0rrecs addicionals dels darrers deu dies i se&#8217;n faran els cobraments.<br \/>\nEls usuaris tindran tamb\u00e9 el desglossament d&#8217;aquests viatges a la zona privada de l&#8217;usuari de la p\u00e0gina web (ambici.cat) i l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-gesti-del-compte-530\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-530\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 passa si tinc un deute pendent per pagar?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-530\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-gesti-del-compte-530\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Si el teu compte t\u00e9 un deute pendent per pagar, es bloquejar\u00e0 temporalment fins que s'hagi pagat la suma pendent. Si us plau, posa't en contacte amb el servei d'atenci\u00f3 a l'usuari.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Si el teu compte t\u00e9 un deute pendent per pagar, es bloquejar\u00e0 temporalment fins que s&#8217;hagi pagat la suma pendent. Si us plau, posa&#8217;t en contacte amb el servei d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-gesti-del-compte-533\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-533\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com puc posar-me en contacte amb el servei d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-533\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-gesti-del-compte-533\"><p><span style=\"font-weight: 400\">Si tens qualsevol dubte, incid\u00e8ncia o suggeriment pots contactar amb nosaltres de la manera m\u00e9s f\u00e0cil i r\u00e0pida per <\/span><b>l\u2019App AMBici, secci\u00f3 assist\u00e8ncia. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Tamb\u00e9 tenim oberts altres canals:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>App AMBici:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> secci\u00f3 assist\u00e8ncia, indicar el motiu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Tel\u00e8fon:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> 900 747 152. Horari: 5:00h mat\u00ed a 00:00h. Nit.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>E-mail:<\/b> <a href=\"mailto:info@ambici.cat\"><span style=\"font-weight: 400\">info@ambici.cat<\/span><\/a><b><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Presencial:\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Passeig dels Ferrocarrils Catalans, 142-144. Cornell\u00e0 del Llobregat<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Manuel Fern\u00e0ndez M\u00e1rquez, 76. Badalona<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-gesti-del-compte-536\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-536\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Per qu\u00e8 el meu compte est\u00e0 bloquejat i com el puc desbloquejar?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-536\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-gesti-del-compte-536\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Probablement, tens un deute pendent de pagament o un incompliment del servei (consulta els Termes i condicions). Per desbloquejar-lo, entra a la zona privada de l'usuari a l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) o posa't en contacte amb el servei d'atenci\u00f3 a l'usuari.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15235,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Probablement, tens un deute pendent de pagament o un incompliment del servei (consulta els Termes i condicions). Per desbloquejar-lo, entra a la zona privada de l&#8217;usuari a l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) o posa&#8217;t en contacte amb el servei d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-gesti-del-compte-539\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-539\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quan rebr\u00e9 les meves factures?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-gesti-del-compte-539\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-gesti-del-compte-539\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots descarregar-te les factures a la zona privada de l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i de la p\u00e0gina web (ambici.cat) del servei.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots descarregar-te les factures a la zona privada de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i de la p\u00e0gina web (ambici.cat) del servei.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>\u00das de les bicicletes<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-542\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-542\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>On puc llogar una bicicleta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-542\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-542\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots llogar una bicicleta a una de les estacions AMBici. Al mapa de localitzaci\u00f3 de l'aplicaci\u00f3 del servei Ambici o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) pots veure f\u00e0cilment on es troben les estacions. Abans d'iniciar el viatge assegura't que hi ha espais lliures per tornar la bicicleta a l'estaci\u00f3 de destinaci\u00f3.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots llogar una bicicleta a una de les estacions AMBici. Al mapa de localitzaci\u00f3 de l&#8217;aplicaci\u00f3 del servei AMBici o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) pots veure f\u00e0cilment on es troben les estacions. Abans d&#8217;iniciar el viatge assegura&#8217;t que hi ha espais lliures per tornar la bicicleta a l&#8217;estaci\u00f3 de destinaci\u00f3.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-545\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-545\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com puc llogar una bicicleta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-545\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-545\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Escaneja el codi QR de la bicicleta a trav\u00e9s de l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil o col\u00b7loca la targeta AMBici al lector de targetes situat a la part posterior de la bicicleta. El cadenat s'obrir\u00e0 autom\u00e0ticament.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Escaneja el codi QR de la bicicleta a trav\u00e9s de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil o col\u00b7loca la targeta AMBici al lector de targetes situat a la part posterior de la bicicleta. El cadenat s&#8217;obrir\u00e0 autom\u00e0ticament.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-548\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-548\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>On puc tornar una bicicleta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-548\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-548\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots tornar una bicicleta a una de les estacions AMBici. Al mapa d'estacions de l'aplicaci\u00f3 del servei AMBici o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) pots veure f\u00e0cilment on es troben les estacions.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots tornar una bicicleta a una de les estacions AMBici. Al mapa d&#8217;estacions de l&#8217;aplicaci\u00f3 del servei AMBici o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) pots veure f\u00e0cilment on es troben les estacions.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-551\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-551\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com puc tornar una bicicleta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-551\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-551\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;La devoluci\u00f3 d'una bicicleta en una estaci\u00f3 t\u00e9 un doble bloqueig: l'ancoratge a la roda davantera i el cadenat a la roda del darrere. Recorda que \u00e9s obligatori baixar la palanca de bloqueig situada entre el sell\u00f3 i la roda del darrere per finalitzar el lloguer. Si l'usuari no realitza el doble bloqueig, la bicicleta no es considerar\u00e0 tornada de manera segura.\\n En cas de controv\u00e8rsia, ens reservem el dret de cobrar una tarifa de servei. L'import de la tarifa de servei es pot trobar a la nostra llista de tarifes.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">La devoluci\u00f3 d&#8217;una bicicleta en una estaci\u00f3 t\u00e9 un doble bloqueig: l&#8217;ancoratge a la roda davantera i el cadenat a la roda del darrere. Recorda que \u00e9s obligatori baixar la palanca de bloqueig situada entre el sell\u00f3 i la roda del darrere per finalitzar el lloguer. Si l&#8217;usuari no realitza el doble bloqueig, la bicicleta no es considerar\u00e0 tornada de manera segura.<br \/>\nEn cas de controv\u00e8rsia, ens reservem el dret de cobrar una tarifa de servei. L&#8217;import de la tarifa de servei es pot trobar a la nostra llista de tarifes.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-554\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-554\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Puc aparcar la bicicleta durant el lloguer fora d&#8217;una estaci\u00f3?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-554\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-554\"><p>Est\u00e0 prohibit aparcar una bicicleta fora de l&#8217;estaci\u00f3.<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-557\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-557\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com reconec una estaci\u00f3 AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-557\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-557\"><p>Totes les estacions ambici estan senyalitzades al mapa d&#8217;estacions que pots trobar a l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i al lloc <a href=\"http:\/\/www.ambici.cat\">web<\/a> (ambici.cat)<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-560\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-560\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 faig si una estaci\u00f3 \u00e9s fora de servei?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-560\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-560\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;No pots aparcar la bicicleta en una estaci\u00f3 fora de servei. Al mapa de localitzaci\u00f3 de l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei AMBici o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) pots veure f\u00e0cilment on es troben les estacions. Pots veure l'estat de les estacions (activa o fora de servei) abans d'iniciar el viatge.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">No pots aparcar la bicicleta en una estaci\u00f3 fora de servei. Al mapa de localitzaci\u00f3 de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei AMBici o a la p\u00e0gina web (ambici.cat) pots veure f\u00e0cilment on es troben les estacions. Pots veure l&#8217;estat de les estacions (activa o fora de servei) abans d&#8217;iniciar el viatge.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-563\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-563\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 passa si no torno correctament una bicicleta a una estaci\u00f3?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-563\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-563\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;No tornar correctament la bicicleta a una estaci\u00f3 \u00e9s un acte que es considera com un incompliment del servei i se t'aplicaran les mesures que s'indiquen en els Termes i Condicions generals reguladores d'acc\u00e9s i \u00fas del servei de bicicleta p\u00fablica complement\u00e0ria als mitjans de transport p\u00fablic metropolitans.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:13059,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">No tornar correctament la bicicleta a una estaci\u00f3 \u00e9s un acte que es considera com un incompliment del servei i se t&#8217;aplicaran les mesures que s&#8217;indiquen en els Termes i Condicions generals reguladores d&#8217;acc\u00e9s i \u00fas del servei de bicicleta p\u00fablica complement\u00e0ria als mitjans de transport p\u00fablic metropolitans.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-566\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-566\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>La devoluci\u00f3 no va ser registrada. Qu\u00e8 he de fer?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-566\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-566\"><p>Si us plau, comunica&#8217;t immediatament amb el nostre servei d&#8217;atenci\u00f3 al client a trav\u00e9s del tel\u00e8fon (<a href=\"tel:0034900747152\">900 747 152<\/a>) i tingues a m\u00e0 el n\u00famero de la bicicleta, el lloc de devoluci\u00f3 i el temps d&#8217;\u00fas real. El nostre servei d\u00b4atenci\u00f3 al client acabar\u00e0 el lloguer per tu i ajustar\u00e0 les tarifes de lloguer en conseq\u00fc\u00e8ncia.<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-569\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-569\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Puc llogar diverses bicicletes alhora amb un sol compte de client?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-569\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-569\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Nom\u00e9s pots llogar una bicicleta alhora amb el teu abonament del servei AMBici.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Nom\u00e9s pots llogar una bicicleta alhora amb el teu abonament del servei AMBici.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-572\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-572\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 he de fer si la meva bicicleta est\u00e0 avariada?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-572\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-572\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots comunicar les avaries de les bicicletes a trav\u00e9s de l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil, del tel\u00e8fon (900747152) o per correu electr\u00f2nic (info@ambici.cat).\\n Si us plau, comprova que la bicicleta no estigui avariada abans de comen\u00e7ar el viatge o abans de llogar-la, i informa'ns de qualsevol avaria per reparar-la com m\u00e9s aviat millor.\\n Si inicies el viatge amb una bicicleta i hi observes una avaria, tens fins a 5 minuts per tornar-la a l'estaci\u00f3 d'origen del viatge. Malauradament, no podem reemborsar cap cost si has continuat utilitzant la bicicleta malgrat l'avaria.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots comunicar les avaries de les bicicletes a trav\u00e9s de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil, del tel\u00e8fon (900747152) o per correu electr\u00f2nic (info@ambici.cat).<br \/>\nSi us plau, comprova que la bicicleta no estigui avariada abans de comen\u00e7ar el viatge o abans de llogar-la, i informa&#8217;ns de qualsevol avaria per reparar-la com m\u00e9s aviat millor.<br \/>\nSi inicies el viatge amb una bicicleta i hi observes una avaria, tens fins a 5 minuts per tornar-la a l&#8217;estaci\u00f3 d&#8217;origen del viatge. Malauradament, no podem reemborsar cap cost si has continuat utilitzant la bicicleta malgrat l&#8217;avaria.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-657\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-657\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>El cadenat de la bicicleta no s&#8217;obre. Qu\u00e8 he de fer?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-657\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-657\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Comprova si un radi de la bicicleta est\u00e0 bloquejant el cadenat girant lleugerament la roda del darrere. A continuaci\u00f3, obre el lloguer actiu a l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i fes clic a 'obrir cadenat'. El desbloqueig s'iniciar\u00e0 de nou.\\n Si continua sense obrir-se, fins i tot despr\u00e9s d'un altre intent d'obrir-lo a trav\u00e9s de l'aplicaci\u00f3, el nostre sistema ho detecta autom\u00e0ticament despr\u00e9s de tres minuts i cancel\u00b7la el lloguer. No s'hi aplica cap cost. Verifica la cancel\u00b7laci\u00f3 a l'aplicaci\u00f3 i posa't en contacte amb el nostre servei d'atenci\u00f3 al client si encara est\u00e0 activa despr\u00e9s de tres minuts.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Comprova si un radi de la bicicleta est\u00e0 bloquejant el cadenat girant lleugerament la roda del darrere. A continuaci\u00f3, obre el lloguer actiu a l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i fes clic a &#8216;obrir cadenat&#8217;. El desbloqueig s&#8217;iniciar\u00e0 de nou.<br \/>\nSi continua sense obrir-se, fins i tot despr\u00e9s d&#8217;un altre intent d&#8217;obrir-lo a trav\u00e9s de l&#8217;aplicaci\u00f3, el nostre sistema ho detecta autom\u00e0ticament despr\u00e9s de tres minuts i cancel\u00b7la el lloguer. No s&#8217;hi aplica cap cost. Verifica la cancel\u00b7laci\u00f3 a l&#8217;aplicaci\u00f3 i posa&#8217;t en contacte amb el nostre servei d&#8217;atenci\u00f3 al client si encara est\u00e0 activa despr\u00e9s de tres minuts.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-576\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-576\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Durant quant de temps puc utilitzar la bicicleta de manera continuada?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-576\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-576\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots fer servir la bicicleta durant un per\u00edode m\u00e0xim de 2 hores. L'\u00fas de la bicicleta es fracciona en per\u00edodes de 30 minuts fins a 2 hores. A partir de les 2 hores, s'hi apliquen altres tarifes i penalitzacions. Pots consultar les tarifes i els Termes i Condicions del servei.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15235,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots fer servir la bicicleta durant un per\u00edode m\u00e0xim de 2 hores. L&#8217;\u00fas de la bicicleta es fracciona en per\u00edodes de 30 minuts fins a 2 hores. A partir de les 2 hores, s&#8217;hi apliquen altres tarifes i penalitzacions. Pots consultar les tarifes i els Termes i Condicions del servei.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-579\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-579\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quant de temps ha de passar entre un \u00fas i el seg\u00fcent?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-579\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-579\"><p>No es permet utilitzar una altra bicicleta fins que no hagin passat 10 minuts des que s&#8217;ha tornat l&#8217;anterior.<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-582\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-582\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quan s&#8217;acaba la meva responsabilitat sobre la bicicleta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-s-de-les-bicicletes-582\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-s-de-les-bicicletes-582\"><p>Com a usuari subscrit al servei ets responsable de la bicicleta des del moment que l&#8217;agafes en una estaci\u00f3 fins al moment que la deixes correctament ancorada a una altra estaci\u00f3 o a la mateixa. \u00c9s la teva obligaci\u00f3 comprovar la correcta devoluci\u00f3 de la bicicleta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Les nostres bicicletas<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-les-nostres-bicicletas-588\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-les-nostres-bicicletas-588\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quina \u00e9s el pes m\u00e0xim que suporten les bicicletes?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-les-nostres-bicicletas-588\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-les-nostres-bicicletas-588\"><p>El pes m\u00e0xim que suporten les bicicletes AMBici \u00e9s de 100 kg, i un m\u00e0xim de 5 kg a la cistella.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-les-nostres-bicicletas-585\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-les-nostres-bicicletas-585\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quines s\u00f3n les bicicletes del servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-les-nostres-bicicletas-585\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-les-nostres-bicicletas-585\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;La flota de les bicicletes del servei AMBicii \u00e9s 100 % el\u00e8ctrica, amb assist\u00e8ncia al pedaleig. Concretament, el model e-SMARTbike 2.0, que ofereix la facilitat per maniobrar de manera \u00e0gil i segura, tot mantenint el control de la bicicleta, en un entorn urb\u00e0, i disposa d'un motor central situat a la posici\u00f3 m\u00e9s baixa de la bicicleta. Gr\u00e0cies a aquesta configuraci\u00f3, quan l'usuari utilitza la bicicleta es configura un centre de gravetat baix que fa que la posici\u00f3 corporal sigui m\u00e9s vertical, la qual cosa garanteix que l'usuari se senti segur durant el trajecte i millori la seva experi\u00e8ncia en la conducci\u00f3 i maniobrabilitat, sobretot en els revolts i els terrenys m\u00e9s complicats. Aix\u00f2 ajuda a millorar-ne la conducci\u00f3 general, ja que el pes es distribueix millor al llarg de la bicicleta.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">La flota de les bicicletes del servei AMBici \u00e9s 100 % el\u00e8ctrica, amb assist\u00e8ncia al pedaleig. Concretament, el model e-SMARTbike 2.0, que ofereix la facilitat per maniobrar de manera \u00e0gil i segura, tot mantenint el control de la bicicleta, en un entorn urb\u00e0, i disposa d&#8217;un motor central situat a la posici\u00f3 m\u00e9s baixa de la bicicleta. Gr\u00e0cies a aquesta configuraci\u00f3, quan l&#8217;usuari utilitza la bicicleta es configura un centre de gravetat baix que fa que la posici\u00f3 corporal sigui m\u00e9s vertical, la qual cosa garanteix que l&#8217;usuari se senti segur durant el trajecte i millori la seva experi\u00e8ncia en la conducci\u00f3 i maniobrabilitat, sobretot en els revolts i els terrenys m\u00e9s complicats. Aix\u00f2 ajuda a millorar-ne la conducci\u00f3 general, ja que el pes es distribueix millor al llarg de la bicicleta.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Les nostres tarifes<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-les-nostres-tarifes-591\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-les-nostres-tarifes-591\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>\u00bfQuines s\u00f3n les tarifes del servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-les-nostres-tarifes-591\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-les-nostres-tarifes-591\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Els preus del servei AMBici s\u00f3n els que constin publicats i estiguin vigents a la p\u00e0gina web en cada moment per a cada abonament. Pots consultar-ne les tarifes aqu\u00ed. En tot cas, l'import de les possibles sancions per incompliment s\u00f3n les que s'estableixen en el Contracte.\\n Actualment, el servei AMBici t\u00e9 un abonament amb un import anual que permet als usuaris abonats disposar temporalment d'una bicicleta el\u00e8ctrica per fer despla\u00e7aments entre estacions tantes vegades com vulgui durant un any, i s'hi apliquen tarifes per \u00fas segons la durada del viatge, fins a un m\u00e0xim de 2 hores de viatge.\\n Recorda que el servei est\u00e0 prohibit a menors de 16 anys. Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten una autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15299,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Els preus del servei AMBici s\u00f3n els que constin publicats i estiguin vigents a la p\u00e0gina web en cada moment per a cada abonament. Pots consultar-ne les tarifes aqu\u00ed. En tot cas, l&#8217;import de les possibles sancions per incompliment s\u00f3n les que s&#8217;estableixen en el Contracte.<\/p>\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Actualment, el servei AMBici t\u00e9 un abonament anual i un abonament flexible per un, dos o tres dies. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Tamb\u00e9 hi ha l\u2019abonament Metropolit\u00e0 amb tarifa plana o tarifa per \u00fas, per a poder utilitzar els dos serveis de bicicleta p\u00fablica metropolitans (AMBici + Bicing).<\/p>\n<p><\/span><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Els preus del servei AMBici s\u00f3n els que constin publicats i estiguin vigents a la p\u00e0gina web en cada moment per a cada abonament. Pots consultar-ne les tarifes aqu\u00ed. En tot cas, l'import de les possibles sancions per incompliment s\u00f3n les que s'estableixen en el Contracte.\\n Actualment, el servei AMBici t\u00e9 un abonament amb un import anual que permet als usuaris abonats disposar temporalment d'una bicicleta el\u00e8ctrica per fer despla\u00e7aments entre estacions tantes vegades com vulgui durant un any, i s'hi apliquen tarifes per \u00fas segons la durada del viatge, fins a un m\u00e0xim de 2 hores de viatge.\\n Recorda que el servei est\u00e0 prohibit a menors de 16 anys. Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten una autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15299,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Recorda que el servei est\u00e0 prohibit a menors de 16 anys. Les persones que tinguin 16 o 17 anys necessiten una autoritzaci\u00f3 signada pel seu pare\/mare o tutor legal.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Reserva de bicicletes<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-reserva-de-bicicletes-594\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-reserva-de-bicicletes-594\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com puc reservar una bicicleta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-reserva-de-bicicletes-594\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-reserva-de-bicicletes-594\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Des de l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei has de seleccionar l'estaci\u00f3 on vols reservar la bicicleta. Has d'escollir la bicicleta que vols reservar i clicar el bot\u00f3 de l'opci\u00f3 de la reserva. A partir del moment que es fa efectiva, tens 10 minuts per anar a buscar la bicicleta seleccionada o per cancel\u00b7lar la reserva. Un cop a l'estaci\u00f3, has de retirar la bicicleta seleccionada.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15299,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Des de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei has de seleccionar l&#8217;estaci\u00f3 on vols reservar la bicicleta. Has d&#8217;escollir la bicicleta que vols reservar i clicar el bot\u00f3 de l&#8217;opci\u00f3 de la reserva. A partir del moment que es fa efectiva, tens 10 minuts per anar a buscar la bicicleta seleccionada o per cancel\u00b7lar la reserva. Un cop a l&#8217;estaci\u00f3, has de retirar la bicicleta seleccionada.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-reserva-de-bicicletes-597\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-reserva-de-bicicletes-597\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quina \u00e9s la tarifa del servei de reserva de bicicletes?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-reserva-de-bicicletes-597\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-reserva-de-bicicletes-597\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;La reserva no t\u00e9 cap cost per als usuaris. Hi haur\u00e0 una limitaci\u00f3 si es detecta un mal \u00fas del servei.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">La reserva no t\u00e9 cap cost per als usuaris. Hi haur\u00e0 una limitaci\u00f3 si es detecta un mal \u00fas del servei.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-reserva-de-bicicletes-600\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-reserva-de-bicicletes-600\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quines s\u00f3n les normes per a la reserva de bicicletes?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-reserva-de-bicicletes-600\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-reserva-de-bicicletes-600\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Si l'usuari no executa 3 reserves en un per\u00edode de 3 setmanes (\u00e9s a dir, sol\u00b7licita una reserva des de l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per\u00f2 no agafa la bicicleta en els 10 minuts establerts) no podr\u00e0 utilitzar el servei de reserva durant un per\u00edode de 3 setmanes (21 dies).&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Si l&#8217;usuari no executa 3 reserves en un per\u00edode de 3 setmanes (\u00e9s a dir, sol\u00b7licita una reserva des de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per\u00f2 no agafa la bicicleta en els 10 minuts establerts) no podr\u00e0 utilitzar el servei de reserva durant un per\u00edode de 3 setmanes (21 dies).<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Targeta AMBici<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-targeta-ambici-603\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-targeta-ambici-603\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 \u00e9s i com se sol\u00b7licita la targeta AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-targeta-ambici-603\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-targeta-ambici-603\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;L'acc\u00e9s principal al servei AMBici \u00e9s l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil. Tot i aix\u00f2, els usuaris que ho desitgin poden sol\u00b7licitar, des de la seva zona privada d'usuari (aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i web), una targeta intel\u00b7ligent sense contacte per accedir al servei, de manera opcional, i amb un cost d'emissi\u00f3 i tramesa de la targeta.\\n La nova targeta s'enviar\u00e0, en un termini aproximat de 10 dies, a l'adre\u00e7a d'enviament que consta a la zona d'usuari. Mentre no arribi la targeta pots utilitzar l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per agafar bicicletes del servei AMBici.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">L&#8217;acc\u00e9s principal al servei AMBici \u00e9s l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil. Tot i aix\u00f2, els usuaris que ho desitgin poden sol\u00b7licitar, des de la seva zona privada d&#8217;usuari (aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i web), una targeta intel\u00b7ligent sense contacte per accedir al servei, de manera opcional, i amb un cost d&#8217;emissi\u00f3 i tramesa de la targeta.<br \/>\nLa nova targeta s&#8217;enviar\u00e0, en un termini aproximat de 10 dies, a l&#8217;adre\u00e7a d&#8217;enviament que consta a la zona d&#8217;usuari. Mentre no arribi la targeta pots utilitzar l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per agafar bicicletes del servei AMBici.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-targeta-ambici-606\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-targeta-ambici-606\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com s&#8217;activa la targeta AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-targeta-ambici-606\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-targeta-ambici-606\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;La targeta AMBici s'envia sense activar a l'adre\u00e7a que hi ha a la zona d'usuari. Per activar la targeta els usuaris han de trucar al tel\u00e8fon d'atenci\u00f3 a l'usuari (900 747 152).&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">La targeta AMBici s&#8217;envia sense activar a l&#8217;adre\u00e7a que hi ha a la zona d&#8217;usuari. Per activar la targeta els usuaris han de trucar al tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari (900 747 152).<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-targeta-ambici-609\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-targeta-ambici-609\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 puc fer si he perdut o m&#8217;han robat la targeta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-targeta-ambici-609\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-targeta-ambici-609\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Si has perdut o t'han robat la targeta, pots bloquejar-la trucant al tel\u00e8fon d'atenci\u00f3 a l'usuari i quedar\u00e0 inoperativa, i no podr\u00e0 ser utilitzada per agafar una bicicleta. En cas que la trobis de nou, pots tornar a activar-la.\\n En cas de no trobar-la, cal que demanis un duplicat de targeta per fer \u00fas del servei AMBici a trav\u00e9s de la targeta. Recorda que mentre no arribi la targeta pots utilitzar l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per agafar bicicletes.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Si has perdut o t&#8217;han robat la targeta, pots bloquejar-la trucant al tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari i quedar\u00e0 inoperativa, i no podr\u00e0 ser utilitzada per agafar una bicicleta. En cas que la trobis de nou, pots tornar a activar-la.<br \/>\nEn cas de no trobar-la, cal que demanis un duplicat de targeta per fer \u00fas del servei AMBici a trav\u00e9s de la targeta. Recorda que mentre no arribi la targeta pots utilitzar l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per agafar bicicletes.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-targeta-ambici-612\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-targeta-ambici-612\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com bloquejar la targeta AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-targeta-ambici-612\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-targeta-ambici-612\"><p>Els usuaris poden bloquejar la targeta trucant al tel\u00e8fon (<a href=\"tel:0034900747152\">900 747 152<\/a>). Amb aquesta opci\u00f3 la targeta AMBici quedar\u00e0 inoperativa i no podr\u00e0 ser utilitzada per agafar una bicicleta.<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-targeta-ambici-615\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-targeta-ambici-615\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com demanar un duplicat d&#8217;una targeta AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-targeta-ambici-615\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-targeta-ambici-615\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Els usuaris que ho desitgin poden sol\u00b7licitar un duplicat de la targeta AMBici des de la seva zona privada d\u02bbusuari digital (aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i web), amb un cost d\u02bbemissi\u00f3 i enviament de la targeta. Amb aquesta opci\u00f3, la targeta antiga quedar\u00e0 anul\u00b7lada.\\n La nova targeta s'enviar\u00e0, en un termini aproximat de 10 dies, a l'adre\u00e7a d'enviament que consta a la zona d'usuari. Recorda que mentre no arribi la targeta es pot utilitzar l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per agafar bicicletes del servei AMBici.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Els usuaris que ho desitgin poden sol\u00b7licitar un duplicat de la targeta AMBici des de la seva zona privada d\u02bbusuari digital (aplicaci\u00f3 m\u00f2bil i web), amb un cost d\u02bbemissi\u00f3 i enviament de la targeta. Amb aquesta opci\u00f3, la targeta antiga quedar\u00e0 anul\u00b7lada.<br \/>\nLa nova targeta s&#8217;enviar\u00e0, en un termini aproximat de 10 dies, a l&#8217;adre\u00e7a d&#8217;enviament que consta a la zona d&#8217;usuari. Recorda que mentre no arribi la targeta es pot utilitzar l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil per agafar bicicletes del servei AMBici.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-targeta-ambici-618\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-targeta-ambici-618\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 puc fer si no he rebut la targeta AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-targeta-ambici-618\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-targeta-ambici-618\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Si transcorreguts 10 dies h\u00e0bils, des de la seva petici\u00f3, no has rebut la targeta AMBici, pots posar-te en contacte a trav\u00e9s del tel\u00e8fon (900 747 152) per verificar que la teva adre\u00e7a \u00e9s correcta i sol\u00b7licitar un nou enviament.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Si transcorreguts 10 dies h\u00e0bils, des de la seva petici\u00f3, no has rebut la targeta AMBici, pots posar-te en contacte a trav\u00e9s del tel\u00e8fon (900 747 152) per verificar que la teva adre\u00e7a \u00e9s correcta i sol\u00b7licitar un nou enviament.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Informaci\u00f3<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-informaci-621\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-informaci-621\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quin \u00e9s l&#8217;horari del servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-informaci-621\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-informaci-621\"><p><span style=\"font-weight: 400\">El servei Ambici funciona durant 21 hores, des de les 5 del mat\u00ed a les 2 de la matinada, tots els dies de l\u2019any (laborables, dissabtes i festius).<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-informaci-624\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-informaci-624\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Quin horari t\u00e9 el tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 telef\u00f2nica d&#8217;AMBici (900 747 152)?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-informaci-624\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-informaci-624\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;L'horari d'atenci\u00f3 telef\u00f2nica del servei AMBici, per motius d'incid\u00e8ncies del servei, \u00e9s des de les 5 del mat\u00ed fins a les 12 de la nit, tots els dies de l'any.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">L&#8217;horari d&#8217;atenci\u00f3 telef\u00f2nica del servei AMBici, per motius d&#8217;incid\u00e8ncies del servei, \u00e9s des de les 5 del mat\u00ed fins a les 12 de la nit, tots els dies de l&#8217;any.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-informaci-627\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-informaci-627\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qui s\u00f3n els supervisors del servei AMBici i quina \u00e9s la seva funci\u00f3?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-informaci-627\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-informaci-627\"><p>Els supervisors del servei AMBici s\u00f3n personal autoritzat pel servei, encarregats de donar assist\u00e8ncia als usuaris amb l&#8217;objectiu de vetllar pel bon funcionament del servei. Al contracte que els abonats subscriuen amb el servei s&#8217;indica expressament que es coneix i s&#8217;accepta la figura del supervisor del servei, aix\u00ed com que es comprometen a col\u00b7laborar amb les seves funcions. Els serveis realitzats per aquest supervisor ajuden a millorar el funcionament del servei AMBici i fan una tasca personalitzada in situ d&#8217;assessorament a l&#8217;abonat\/da en relaci\u00f3 amb l&#8217;\u00fas del servei.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-informaci-630\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-informaci-630\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 faig si em roben la bicicleta?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-informaci-630\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-informaci-630\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;En cas que et robin la bicicleta, en primer lloc has d'informar com m\u00e9s aviat millor del robatori al tel\u00e8fon d'atenci\u00f3 a l'usuari (900 747 152). Tot seguit, disposes de 2 hores per anar a una comissaria i posar la den\u00fancia corresponent. Has de lliurar l'original d'aquesta den\u00fancia tan aviat com et sigui possible a l'oficina d'atenci\u00f3 al client.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">En cas que et robin la bicicleta, en primer lloc has d&#8217;informar com m\u00e9s aviat millor del robatori al tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari (900 747 152). Tot seguit, disposes de 2 hores per anar a una comissaria i posar la den\u00fancia corresponent. Has de lliurar l&#8217;original d&#8217;aquesta den\u00fancia tan aviat com et sigui possible a l&#8217;oficina d&#8217;atenci\u00f3 al client.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-informaci-633\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-informaci-633\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 he de fer si pateixo un accident?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-informaci-633\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-informaci-633\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Si has patit un accident fent \u00fas del servei AMBici, pots contactar-nos a trav\u00e9s del tel\u00e8fon d'atenci\u00f3 a l'usuari (900 747 152). Un cop presentada la notificaci\u00f3 de l'accident, ser\u00e0 la companyia asseguradora qui gestioni el cas.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Si has patit un accident fent \u00fas del servei AMBici, pots contactar-nos a trav\u00e9s del tel\u00e8fon d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari (900 747 152). Un cop presentada la notificaci\u00f3 de l&#8217;accident, ser\u00e0 la companyia asseguradora qui gestioni el cas.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-informaci-636\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-informaci-636\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>A on estan les oficines d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-informaci-636\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-informaci-636\"><p>L&#8217;oficina d&#8217;atenci\u00f3 a l&#8217;usuari est\u00e0 situada al passeig dels Ferrocarrils Catalans 142-144 de Cornell\u00e0 de Llobregat, a 4 minuts a peu de l&#8217;estaci\u00f3 d&#8217;Almeda de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ppi_row faqs__items__row\"><div class=\"ppi_col-xs-12\"><h3>Bicing \u2013 AMBici<\/h3><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-bicing-ambici-639\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-bicing-ambici-639\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Qu\u00e8 \u00e9s Bicing?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-bicing-ambici-639\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-bicing-ambici-639\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Bicing \u00e9s el transport urb\u00e0 basat en l\u00b4\u00fas compartit de bicicletes de la ciutat de Barcelona (consulta https:\/\/www.bicing.barcelona). Un servei senzill, pr\u00e0ctic i sostenible que podr\u00e0s utilitzar en els teus viatges per la ciutatper anar on vulguis i quan vulguis, sense fum ni soroll.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15235,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;10&quot;:0,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:12582912},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Bicing \u00e9s el transport urb\u00e0 basat en l\u00b4\u00fas compartit de bicicletes de la ciutat de Barcelona (consulta https:\/\/www.bicing.barcelona). Un servei senzill, pr\u00e0ctic i sostenible que podr\u00e0s utilitzar en els teus viatges per la ciutatper anar on vulguis i quan vulguis, sense fum ni soroll.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-bicing-ambici-642\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-bicing-ambici-642\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Com conviuran el servei Bicing i el servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-bicing-ambici-642\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-bicing-ambici-642\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Les bicicletes del servei AMBici no s\u00f3n compatibles amb les estacions del servei Bicing; i les bicicletes del servei Bicing no s\u00f3n compatibles amb les estacions del servei AMBici. Cada servei disposa d'estacions, bicicletes i tarifes d'\u00fas pr\u00f2pies, no intercanviables.\\n Tot i aix\u00f2, s'instal\u00b7laran estacions del servei AMBici que actuaran de pont amb les estacions del servei Bicing a les zones lim\u00edtrofes de Barcelona amb els municipis de l'Hospitalet de Llobregat, Esplugues de Llobregat, Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s i Santa Coloma de Gramenet.\\n De manera que la persona usu\u00e0ria dels dos serveis podr\u00e0 deixar la bicicleta d'un dels serveis i agafar la bicicleta de l'altre servei.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Les bicicletes del servei AMBici no s\u00f3n compatibles amb les estacions del servei Bicing; i les bicicletes del servei Bicing no s\u00f3n compatibles amb les estacions del servei AMBici. Cada servei disposa d&#8217;estacions, bicicletes i tarifes d&#8217;\u00fas pr\u00f2pies, no intercanviables.<br \/>\nTot i aix\u00f2, s&#8217;instal\u00b7laran estacions del servei AMBici que actuaran de pont amb les estacions del servei Bicing a les zones lim\u00edtrofes de Barcelona amb els municipis de l&#8217;Hospitalet de Llobregat, Esplugues de Llobregat, Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s i Santa Coloma de Gramenet.<br \/>\nDe manera que la persona usu\u00e0ria dels dos serveis podr\u00e0 deixar la bicicleta d&#8217;un dels serveis i agafar la bicicleta de l&#8217;altre servei.<\/span><\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-bicing-ambici-646\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-bicing-ambici-646\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>On se situaran les estacions pont entre el servei Bicing i el servei AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-bicing-ambici-646\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-bicing-ambici-646\"><p>Es preveuen fins a 7 estacions pont, situades a les seg\u00fcents localitzacions:<\/p>\n<ul>\n<li>Barcelona \u2013 Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s, Campus UPC \u2013 Diagonal Bes\u00f2s<\/li>\n<li>Barcelona \u2013 Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s, La Pau \u2022 Barcelona \u2013 Santa Coloma de Gramenet, Bar\u00f3 de Viver \u2022 Barcelona \u2013 Esplugues, Zona Universit\u00e0ria<\/li>\n<li>Barcelona \u2013 L\u2019Hospitalet de Llobregat, Ciutat de la Just\u00edcia<\/li>\n<li>Barcelona \u2013 L\u2019Hospitalet de Llobregat, Riera Blanca<\/li>\n<li>Barcelona \u2013 L\u2019Hospitalet de Llobregat, Collblanc<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al mapa de estaciones de la teva aplicaci\u00f3 del servei AMBici o a<a href=\"http:\/\/www.ambici.cat\"> la p\u00e0gina web<\/a> (ambici.cat) pots veure f\u00e0cilment on es troben les estacions.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"ppi_col-xs-12 ppi_col-md-6 faqs__items__column\"><h6 id=\"faq-36-bicing-ambici-649\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-bicing-ambici-649\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>\u00c9s el servei AMBici una ampliaci\u00f3 del servei Bicing?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-bicing-ambici-649\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-bicing-ambici-649\"><p>No, tots dos serveis s\u00f3n independents, per\u00f2 amb moltes similituds.<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-bicing-ambici-655\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-bicing-ambici-655\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>Condicions preferents per a l&#8217;\u00fas dels serveis Bicing i AMBici?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-bicing-ambici-655\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-bicing-ambici-655\"><p>Per facilitar l&#8217;\u00fas combinat dels dos serveis, Bicing i AMBici, l&#8217;Ajuntament de Barcelona i l&#8217;\u00c0rea Metropolitana de Barcelona, \u200b\u200boferiran una tarifa amb unes <strong><a href=\"https:\/\/www.ambici.cat\/wp-content\/uploads\/sites\/36\/2023\/02\/AMBICI-CONDICIONS-US-ABONAMENT-METROPOLITA.pdf\">condicions preferents<\/a><\/strong> per als usuaris que s&#8217;abonin als dos serveis.<\/p>\n<\/div><h6 id=\"faq-36-bicing-ambici-653\" class=\"faqs__accordion\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-panel-36-bicing-ambici-653\"><i role=\"presentation\" class=\"icon icon-plus\"><\/i>On es pot comprar la tarifa amb condicions preferents pels usuaris que s&#8217;abonin als dos serveis?<\/h6><div id=\"faq-panel-36-bicing-ambici-653\" class=\"faqs__panel\" role=\"region\" aria-labelledby=\"faq-36-bicing-ambici-653\"><p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Pots abonar-te als dos serveis amb condicions preferents al lloc web (www.ambici.cat) o a l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei, accedint a la zona privada d'usuaris. La tarifa amb les condicions preferents estar\u00e0 habilitada a partir de mar\u00e7 de 2023.&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:15107,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16776960},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;Calibri, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:8}\">Pots abonar-te als dos serveis amb condicions preferents al lloc web (www.ambici.cat) o a l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil del servei, accedint a la zona privada d&#8217;usuaris. La tarifa amb les condicions preferents estar\u00e0 habilitada a partir de mar\u00e7 de 2023.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row ppi_row_padding=&#8221;ppi_remove_padding_top&#8221;][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_type=&#8221;ppi_bg_black&#8221; full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1673426220593{background-color: #20385d !important;}&#8221;][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-101","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ambici - Les preguntes m\u00e9s importants sobre Ambici<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"T&#039;agradaria saber-ne m\u00e9s? Aqu\u00ed trobareu les preguntes m\u00e9s freq\u00fcents i les respostes adequades sobre ambici.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ambici - Les preguntes m\u00e9s importants sobre Ambici\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T&#039;agradaria saber-ne m\u00e9s? Aqu\u00ed trobareu les preguntes m\u00e9s freq\u00fcents i les respostes adequades sobre ambici.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ambici\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-01-30T08:40:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/\",\"url\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/\",\"name\":\"Ambici - Les preguntes m\u00e9s importants sobre Ambici\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-08-11T10:13:22+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-30T08:40:03+00:00\",\"description\":\"T'agradaria saber-ne m\u00e9s? Aqu\u00ed trobareu les preguntes m\u00e9s freq\u00fcents i les respostes adequades sobre ambici.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/\",\"name\":\"Ambici\",\"description\":\"La bicicleta metropolitana\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ambici - Les preguntes m\u00e9s importants sobre Ambici","description":"T'agradaria saber-ne m\u00e9s? Aqu\u00ed trobareu les preguntes m\u00e9s freq\u00fcents i les respostes adequades sobre ambici.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Ambici - Les preguntes m\u00e9s importants sobre Ambici","og_description":"T'agradaria saber-ne m\u00e9s? Aqu\u00ed trobareu les preguntes m\u00e9s freq\u00fcents i les respostes adequades sobre ambici.","og_url":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/","og_site_name":"Ambici","article_modified_time":"2023-01-30T08:40:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"1 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/","url":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/","name":"Ambici - Les preguntes m\u00e9s importants sobre Ambici","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/#website"},"datePublished":"2022-08-11T10:13:22+00:00","dateModified":"2023-01-30T08:40:03+00:00","description":"T'agradaria saber-ne m\u00e9s? Aqu\u00ed trobareu les preguntes m\u00e9s freq\u00fcents i les respostes adequades sobre ambici.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/#website","url":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/","name":"Ambici","description":"La bicicleta metropolitana","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":702,"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101\/revisions\/702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ambici.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}